Slow or broken desktop? At The Fix in San Juan, PR, we repair all types of computers—from gaming rigs to office PCs. With free diagnostics and high-quality parts, we make it easy to get your computer running like new.

Las computadoras de escritorio siguen siendo esenciales para trabajo serio en hogares y negocios de San Juan. Ya sea que estés ejecutando software CAD, editando proyectos de video, jugando con configuraciones altas, o gestionando bases de datos, el rendimiento de escritorio importa. Cuando los sistemas se bloquean, se niegan a arrancar, o se ralentizan, la productividad desaparece y la frustración aumenta.
En Reparación de Computadoras en San Juan, PR, diagnosticamos y reparamos computadoras de escritorio en nuestra ubicación en The Mall of San Juan. Desde equipos de juego personalizados hasta sistemas de oficina pre-construidos, manejamos fallas de hardware y problemas de rendimiento en 1000 Mall of San Juan Boulevard Inline 119A, San Juan, 00924, Puerto Rico.
Cuando presionas el botón de encendido y nada sucede—sin ventiladores girando, sin luces iluminándose, sin códigos de pitido sonando—estás experimentando una falla de no-POST (Prueba de Auto-Encendido). Esto indica un problema fundamental de hardware que previene que la placa base se inicialice.
Probamos componentes sistemáticamente para aislar la falla. Las pruebas de fuente de alimentación vienen primero—verificamos que los rieles de voltaje entreguen amperaje correcto. Los PSUs fallidos son culpables comunes, especialmente en sistemas usando unidades presupuestarias de marcas desconocidas.
Si el PSU prueba bien, examinamos la placa base en busca de daño visible—capacitores abultados, marcas de quemadura, o trazas dañadas. El reemplazo de capacitor a través de soldadura puede restaurar función a placas con fallas de capacitor visible.
Las fallas de RAM también causan condiciones de no-POST. Probamos cada módulo de memoria individualmente en diferentes ranuras para identificar módulos defectuosos. Las velocidades de RAM mixtas o módulos incompatibles pueden prevenir arranque exitoso incluso cuando los módulos individuales prueban bien en aislamiento.
Las pantallas azules frecuentes (BSOD) indican inestabilidad de hardware o conflictos de controlador. El código de parada mostrado proporciona pistas—errores de gestión de memoria apuntan a problemas de RAM, mientras que códigos relacionados con controladores sugieren conflictos de software o almacenamiento fallando.
Analizamos archivos de minidump para identificar causas específicas de falla. Los diagnósticos de hardware incluyen pruebas de RAM con MemTest86, análisis de datos SMART de almacenamiento, y pruebas de estrés de GPU. Los problemas de controlador requieren eliminación sistemática—arrancamos en Modo Seguro, actualizamos o revertimos controladores, y probamos estabilidad.
El sobrecalentamiento también causa pantallas azules. Monitoreamos temperaturas bajo carga usando software de diagnóstico, verificando que CPU y GPU permanezcan dentro de rangos seguros. El enfriamiento inadecuado o aplicación fallida de pasta térmica lleva a reducción térmica y bloqueos.
Los discos duros mecánicos fallan predeciblemente después de años de uso. Los rodamientos se desgastan, las cabezas de lectura/escritura se degradan, y los platos desarrollan sectores malos. Los SSDs fallan diferentemente—las celdas se desgastan después de ciclos de escritura, o los chips controladores funcionan mal repentinamente.
Diagnosticamos salud de disco usando datos SMART y software de prueba especializado. Los discos mostrando sectores reasignados, sectores pendientes, o errores de lectura están fallando y requieren respaldo inmediato antes de falla completa.
La recuperación de datos de discos fallidos depende del modo de falla. Las fallas lógicas (sistemas de archivos corruptos) a menudo permiten recuperación basada en software. Las fallas físicas requieren equipo especializado y ambientes de sala limpia más allá de capacidades de tienda de reparación típica. Nos asociamos con especialistas de recuperación de datos para casos críticos.
Los sistemas que arrancan lentamente, se congelan durante uso, o luchan con tareas básicas a menudo sufren de problemas de software en lugar de falla de hardware. Malware, programas de inicio excesivos, y almacenamiento fragmentado todos degradan rendimiento.
Realizamos escaneos de malware exhaustivos usando herramientas de grado profesional que detectan rootkits y amenazas persistentes avanzadas. Después de quitar infecciones, optimizamos procesos de inicio, deshabilitamos servicios innecesarios, y desfragmentamos discos mecánicos.
Para sistemas cumpliendo especificaciones mínimas pero aún rindiendo pobremente, las actualizaciones SSD entregan la mejora más dramática. Mover el sistema operativo a almacenamiento de estado sólido transforma tiempos de arranque de minutos a segundos y hace que todo el sistema se sienta responsive.
Las fuentes de alimentación fallan gradualmente o catastróficamente. La falla gradual se presenta como bloqueos aleatorios, dispositivos USB desconectándose, o falla para arrancar después de apagados. La falla catastrófica significa sistemas muertos sin respuesta al botón de encendido.
Probamos rieles de voltaje del PSU bajo carga—los rieles de 12V, 5V, y 3.3V deben mantener voltaje estable incluso durante consumo de energía pico. Las caídas de voltaje o ondulación indican componentes fallando dentro del PSU.
Las fuentes de alimentación de tamaño insuficiente causan problemas de estabilidad en sistemas con GPUs de gama alta. Calculamos consumo total de energía del sistema y recomendamos vataje apropiado con margen para estabilidad y actualizaciones futuras.
Sin salida de video, artefactos en pantalla, o cierres de controlador durante juegos indican problemas de GPU. Probamos con monitores y cables conocidos como buenos para eliminar problemas de pantalla antes de diagnosticar el GPU mismo.
Las fallas de GPU incluyen sobrecalentamiento de ventiladores obstruidos, defectos de VRAM causando artefactos, o problemas de entrega de energía. Probamos GPUs con estrés usando software de benchmarking mientras monitoreamos temperaturas y verificando anomalías visuales.
Para sistemas con gráficos tanto integrados como discretos, solucionamos configuraciones de BIOS y conexiones físicas. A veces los sistemas predeterminan a gráficos integrados a pesar de tener un GPU discreto instalado, confundiendo usuarios que ven rendimiento degradado.
La RAM mala causa bloqueos aleatorios, pantallas azules, y corrupción de datos. Probamos memoria usando software de diagnóstico comprehensivo que escribe patrones a cada dirección y verifica lectura correcta.
Las actualizaciones de RAM mejoran capacidad de multitarea y capacidad de respuesta del sistema. Verificamos compatibilidad de placa base respecto a capacidad máxima, velocidades soportadas, y configuraciones requeridas (canal único vs canal dual vs canal cuádruple).
Mezclar marcas o velocidades de RAM puede causar inestabilidad. Recomendamos kits emparejados para compatibilidad óptima, aunque la RAM mixta a veces funciona si las velocidades y voltajes coinciden.
Los CPUs reducen rendimiento cuando las temperaturas exceden umbrales seguros. Experimentarás rendimiento lento a pesar de especificaciones adecuadas. Las causas incluyen ventiladores de CPU fallidos, pasta térmica seca, o tamaño de enfriador inadecuado para el TDP del procesador.
Reaplicamos pasta térmica usando compuestos de calidad que mantienen conductividad durante años. Los enfriadores stock a menudo apenas manejan CPUs a relojes predeterminados—los enfriadores de mercado secundario proporcionan mejor enfriamiento y operación más silenciosa.
Para construcciones de juego y estación de trabajo, recomendamos soluciones de enfriamiento emparejadas al consumo de energía real. Los procesadores de gama alta bajo carga sostenida requieren capacidad de enfriamiento sustancial.
Las configuraciones incorrectas de BIOS causan problemas de estabilidad, problemas de rendimiento, y fallas de arranque. Optimizamos configuraciones para estabilidad mientras habilitamos características de rendimiento como perfiles de memoria XMP.
Las actualizaciones de firmware arreglan errores y mejoran compatibilidad. Actualizamos BIOS cuidadosamente cuando es necesario, usando energía ininterrumpible para prevenir corrupción durante el proceso de flash.
Las caídas de red intermitentes, velocidades lentas, o falla completa de conectividad a menudo se remontan a adaptadores de red. Probamos con cables diferentes y puertos de switch para aislar si el problema es la tarjeta de red del PC o infraestructura externa.
Las actualizaciones de controlador, configuraciones de stack de red de BIOS, e inspección física de conectores RJ45 resuelven la mayoría de problemas de red. Las tarjetas de red fallidas requieren reemplazo con adaptadores compatibles.
Para usuarios necesitando más rendimiento de lo que los sistemas pre-construidos ofrecen, construimos configuraciones personalizadas optimizadas para cargas de trabajo específicas. Las construcciones de juego priorizan potencia de GPU, las construcciones de estación de trabajo enfatizan núcleos de CPU y capacidad de RAM, y las construcciones de uso general balancean todos los componentes para valor.
La compatibilidad de componentes importa enormemente. Los tipos de socket de CPU deben coincidir con placas base, la RAM debe cumplir requisitos de velocidad y voltaje, y los estuches deben acomodar físicamente alturas de enfriador y longitudes de GPU. Navegamos estas complejidades para entregar sistemas funcionando.
La reparación de PC parece simple en tutoriales en línea, pero el diagnóstico requiere metodología sistemática y herramientas especializadas. Las tiendas de hardware venden partes pero no pueden diagnosticar qué componente realmente falló.
En 1000 Mall of San Juan Boulevard Inline 119A, San Juan, 00924, Puerto Rico, tenemos equipo de diagnóstico, inventario de partes de reemplazo, y experiencia a través de miles de sistemas. Te ahorramos tiempo y prevenimos la frustración de reemplazar componentes equivocados.
Tu computadora de escritorio merece atención experta. Visita nuestra ubicación en The Mall of San Juan y deja que nuestro equipo identifique qué está previniendo función apropiada. Proporcionamos diagnósticos transparentes y soluciones rentables.
P: ¿Puedes construir una PC de juego a mis especificaciones?
R: Sí, construimos sistemas de juego personalizados optimizados para tu presupuesto y metas de rendimiento. Discutimos tus juegos preferidos, resolución deseada y tasas de fotogramas, y restricciones presupuestarias. Luego recomendamos combinaciones de componentes balanceadas que maximizan rendimiento por dólar. Las construcciones personalizadas típicamente toman 2-3 días hábiles incluyendo abastecimiento de componentes y ensamblaje.
P: Mi computadora hace ruidos de clic fuertes—¿qué significa esto?
R: Los ruidos de clic desde dentro de una PC usualmente indican un disco duro mecánico fallando. Las cabezas de lectura/escritura están luchando para acceder datos, y la falla completa del disco es inminente. En nuestra ubicación de San Juan, inmediatamente respaldamos datos críticos y reemplazamos el disco fallando. Ignorar sonidos de clic arriesga pérdida permanente de datos. Deja de usar el sistema y tráelo tan pronto como sea posible.
P: ¿Con qué frecuencia debería actualizar mi computadora de escritorio?
R: El tiempo de actualización depende de tus necesidades de rendimiento. Las actualizaciones de almacenamiento (HDD a SSD) proporcionan beneficios inmediatos independientemente de la edad del sistema. Las actualizaciones de RAM ayudan si frecuentemente ejecutas muchas aplicaciones simultáneamente. Las actualizaciones de CPU/placa base/RAM tienen sentido cada 4-6 años para uso general, o 2-3 años para juegos si quieres configuraciones altas en títulos nuevos. Evaluamos tu sistema actual y recomendamos actualizaciones rentables versus reemplazo completo.
725 W Main Ave, Bayamón, 00961, Puerto Rico Bayamón, 00961
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